IQ使用条款和隐私政策

Pinglocker法律信息

PingLocker条款和条件

1.简介

1.1此平台由PingLocker Limited(“PingLocker”)运营,在英格兰和威尔士注册,公司编号为08349960,其注册办事处地址为28 Orchard Road,Lytham St. Annes,Lancashire,FY8 1PF。您的合同是我们的PingLocker,平台是代表IQSA Group Limited运营的。

1.2在下载应用程序和/或使用网站或购买任何服务之前,您应仔细阅读这些条款和条件(“条款”)并接受它们。通过平台使用和/或订购服务,即表示您同意受这些条款的约束。如果您不同意或接受任何这些条款,您应立即停止使用该平台,或者不应发出任何订单。

1.3我们可能会不时更改条款,并且当您下订单时,它将适用于每个订单。请仔细阅读这些条款,并确保在下订单之前了解这些条款。

1.4如果PingLocker认为违反本服务条款,或出于任何非法或不正当目的或任何其他原因,PingLocker可以拒绝或停止提供服务。

1.5如果您需要随时就订单与我们联系,您可以按照第2段的规定联系我们。

1.6在这些条款和条件中,以下词语具有以下含义:

“袋子标签” - 一个洗衣标签,将贴在我们发出的洗衣袋上;
“预订申请表” - 指平台上提供的预订申请表;
“商业服务” - 为中小型企业提供批发洗衣,清洁,搬迁和任何其他服务;
“礼宾” - 位于我们经营的地点之一的现场礼宾服务;
“礼宾室” - 指我们安全的智能礼宾室,位于其中一个与服务相关的位置
“清洁服务” - 意味着我们的定期,一次性。到达时和租赁结束时,请在您指定的地址清理;
“物品” - 放置在储物柜内的任何物品或与PingLocker的礼宾部门进行洗衣服务,包括(但不限于)服装,服装,鞋子,包裹,毛巾,床上用品和床单;
“洗衣服务” - 指从您指定的地址收集并送至您指定地址的干洗,洗衣服务,洗涤和折叠,熨烫,维修和更改;
“位置” - 其中一个PingLocker零售商店,住宅和办公楼,礼宾楼或礼宾室,详见平台;
“储物柜” - 指位于其中一个地点的任何安全智能储物柜,用于与服务有关的用途;
“市场” - 指第三方供应商向平台用户提供的产品和服务范围
“会员计划” - 平台会员计划页面上列出的会员计划;
“订单” - 您通过平台或应用程序提交的订单中列出的服务订单;
“订单确认” - 您将在平台上收到的确认消息
“订购单” - 您的PingLocker帐户中包含的订单,使用文本说明或行李标签的订单;
“包裹递送” - 包裹递送服务;
“个人培训服务” - 指一对一或分组个人培训课程和每周新兵训练营课程
“平台” - 指网站(www.pinglocker.com)和我们的应用程序名为“PingLocker”,可根据这些条款下载到智能手机和智能设备上;
“重新安置服务” - 指个人财产的搬迁和搬运工具的供应,
“服务” - 我们向您提供的服务,包括但不限于清洁服务,洗衣服务,包裹递送,个人培训服务,搬运服务,存储服务,鞋服务,以及PingLocker提供的服务,更具体地说明平台的相关页面;
“服务提供商” - 与我们签订合同的任何第三方,以协助我们提供服务;
“擦鞋服务” - 擦鞋和维修服务;
“储存服务” - 储存服装和个人物品;和
“条款” - 不时修订的这些条款和条件;和

1.7在本条款中,“我们”,“我们的”和“我们”是指PingLocker,我们的子公司,员工,代理商和独立分包商。 “您”和“您的”是指使用平台和/或订购服务的任何个人。

1.8当我们在这些条款中使用“书面”或“书面”字样时,这将包括通过平台发送的电子邮件和通知。

2.您和我们之间的联系

2.1您可以致电020 3368 8454联系我们的客户服务团队,发送电子邮件至support@pinglocker.com或通过平台,致电PingLocker,28 Orchard Road,Lytham St. Annes,Lancashire,FY8 1PF。

2.2如果我们需要与您联系,我们将通过电话,书面形式提供您的预订申请表上提供的电子邮件或邮政地址,我们的即时消息或短信。

3.平台的使用

3.1您确认您已足够年龄(至少18岁)合法使用本平台,签订合同并为因使用本平台和服务而可能产生的任何责任制定具有约束力的法律义务。您了解,您和使用您的登录信息的人对您使用本平台和服务的所有用途负有经济责任。

3.2在使用平台时,您承认我们不对此平台用户之间的交互负责。您同意不得将本平台用于非法目的,并且尊重所有适用的法律和法规。您同意不以任何可能损害性能,破坏内容或以其他方式降低平台整体功能的方式使用平台。您还同意不破坏平台的安全性或尝试访问敏感信息的安全区域。

4.下订单

通过提交订单(作为注册会员或新用户),您将订购相关服务。任何服务的价格将在平台的相关页面上报价,并将在您的订购单(“价格”)上确认,或者在审核您的要求时将向您提供价格。

4.1您的订单构成了根据价格提供服务的请求以及您在下订单时包含的任何指示。

4.2订单确认将确认与这些项目相关的服务提供的定价。如果您的订单有任何错误,请在此时与我们联系。在此之后,我们不对您订单中的错误负责。提交订单不会在我们之间建立合同。当我们向您发送确认接受您的订单的电子邮件时,就会出现('合同')。

4.3我们将为每个订单分配一个订单号,并在我们接受订单时通知您。请在随后的所有通信中引用订单号。

4.4如果由于任何原因我们无法履行您的订单,我们将通过电子邮件通知您。

4.5如果某些项目与您的订单中包含的描述不符,则无论其大小,性质或具体要求如何。 PingLocker保留就这些项目达成单独定价安排的权利,在这种情况下,我们将与您联系以讨论此类定价。

4.6请注意,对于任何没有代金券价值低于15英镑的订单,我们保留至少收取15英镑的权利。

5.你的责任

5.1您必须确保遵循平台,订单中的详细说明或在储物柜或礼宾地点的指示标志(“说明”)。不遵守这些说明可能导致您的订单被我们拒绝。

5.2如果物品放在我们的储物柜中,您有责任记住您放置物品的储物柜和用于锁定储物柜的4位数针。

5.3您不得将本服务用于任何不正当,不道德,非法或除您在订购单上通知我们之外的任何其他目的。

6.服务

6.1在提供服务时,PingLocker应:

6.1.1。在与服务有关的所有事宜上与您合作,并遵守所提供的所有合理指示;

6.1.2。根据相关行业,专业或行业的最佳实践,以最好的谨慎,技能和勤奋来执行服务

6.1.3。确保服务部门确认平台上的说明和规格。

7.价格和付款

7.1任何服务的价格将在我们的平台上报价,价格包括增值税(如适用)。

7.2在下订单之前,您需要注册付款详细信息。所有服务的付款必须使用信用卡或借记卡,并且同意这些条款,您授权使用这些条款,无论何时出现。如果特别同意,也可以通过银行转账或PayPal付款。

7.3 PingLocker尽合理努力确保通过服务进行的所有信用卡和借记卡交易都是安全的。但是,如果您在订购期间或之后的任何时间在您的信用卡或借记卡对帐单上显示未经授权的费用,在此平台上进行交易或披露您的卡详细信息,PingLocker概不负责或对因您使用,交易或披露而产生或与之相关的任何性质的任何损害或损失负责,除非此类未经授权的费用是PingLocker疏忽造成的直接结果并受任何法定约束您可能拥有的权利。

7.4价格随时可能发生变化,但变更不会影响我们已向您发送订单确认的订单,除非您订购的服务不足。如果发生这种情况,您将被重新报价,如果您拒绝价格建议,您的订单将被取消并且服务未得到满足。

7.5有时可以提供一些服务,价格为“报价”,这意味着您可以下订单,然后提供价格供您批准或拒绝。如果您拒绝价格建议,您的订单将被取消,服务未得到满足。

8.新用户折扣

8.1当您通过平台注册成为PingLocker服务的成员时,您可以自行决定是否有权享受平台或电子邮件中指定的有限或无限制的金额或百分比金额的第一笔订单折扣来自我们并在订购时显示。请注意,过时的材料可能不会显示最新的折扣,在这种情况下,应使用订购时显示的折扣。

9.优惠券和促销活动

9.1优惠券的有效期限和特定促销价值。

9.2这些条款适用于所有优惠券,并受这些使用条款的约束。

9.3优惠券不可与其他优惠券或任何其他优惠同时使用。

9.4每笔交易只能使用一张优惠券或代码。

9.5优惠券严格不可转让,没有现金价值。严禁出售优惠券并使优惠券无效。

9.6 PingLocker保留以合理原因拒绝代金券的权利。

9.7 PingLocker保留随时撤销优惠的权利,恕不另行通知。

9.8要兑换优惠券,您必须在结账时出示优惠券上的代码。

9.9使用优惠券代码的订单的最低订单价值为20英镑或另行指定,包括优惠券。

9.10激活后,必须在24小时内使用优惠券。

9.11优惠券的签发限额为每户一个。

9.12优惠券可能仅限于选定的服务和地点。

10.准确性

10.1 PingLocker不保证平台上包含的信息没有错误,也不保证平台是病毒或无错误的。

10.2平台包含大量服务,尽管我们尽最大努力,但所列出的某些服务可能会被错误地描述或定价。我们通常会纠正这些错误;我们没有义务在发生错误时按照平台上的说明向您提供服务。

11.丢失或损坏的物品

11.1如果提供任何服务,您认为任何物品已丢失或损坏,必须在事故发生后48小时内向我们报告。我们将尽合理的努力来检索您的物品,并将根据具体情况审查遗失的财产索赔。

11.2对物品丢失或损坏的任何赔偿,均不承担责任。

11.3我们承担的任何责任,即使任何被解释或无法解释的盗窃,丢失或损坏的原因,也不得超过被盗,丢失或损坏的任何货物的重置价值。在任何情况下,我们均不对间接或后果性损失承担责任,例如(但不限于)利润损失,市场损失或由此造成的后果或延迟或偏离。

11.4 PingLocker将尽合理努力退回或修理此类物品,并将根据具体情况审查所有索赔。

12.服务交付和周转时间

12.1 PingLocker不保证周转时间。我们将尽合理努力在平台上详述的周转时间内提供服务,但是我们无法控制的情况有时会导致服务延迟。我们将尽力让您了解订单的最新进展。

13.退款和取消

13.1如果我们因任何原因无法提供服务,我们将在您订购后的30天内通过贷记您支付的卡来向您发放退款。

13.2我们承认合同正在远距离签订,并且根据2013年“消费者合同条例”,您有权在合同签订之日起14天内取消本协议。

13.3尽管有第3.1条的规定,您同意服务应被视为自订单确认之日起,并根据2013年消费者合同条例并符合远程销售规定,您无权取消服务。

14.责任和限制

14.1我们将以合理程度的谨慎,勤勉,技能和判断来执行服务,并且所提供的服务将具有令人满意的质量并且合理地适合于通常提供相关服务的目的。

14.2放置在储物柜中的物品由您自行承担风险,您应始终保留此类物品的所有权和风险。 PingLocker对因我们违反本协议而导致的储物柜内物品损坏或丢失而遭受的任何损失不承担任何责任。

14.3除PingLocker的疏忽造成的死亡或人身伤害外,PingLocker不对您的任何陈述(除非欺诈),或任何损失预期储蓄,营业收入或利润的任何义务或义务负责,或任何间接的,特殊的或后果性的损失,商誉损失,数据和所有其他此类损失(无论是否在正常业务过程中产生),或其他经济损失或其他索赔,无论是由本协议或服务的提供引起的。

15.如果服务有问题

15.1如果服务有任何问题:

15.1.1请联系我们通过电子邮件的客户服务团队support@pinglocker.com平台上详述,并尽快合理地告诉我们;

15.1.2您无需支付我们的费用来处理您的投诉。

15.2如果您认为我们违反了本条款规定的义务,应在收到您的物品后24小时内通知我们。

15.3作为消费者,如果我们的服务没有以合理的技巧和谨慎进行,或者所使用的材料有缺陷或没有描述,则您拥有法定权利。有关您的合法权利的建议可从当地公民咨询局或贸易标准办公室获取。这些条款中的任何内容均不会影响这些合法权利。

16.不可抗力

16.1 PingLocker对因任何超出我们合理控制范围的情况造成的任何延误而对任何违约(或被视为违反本协议)不承担任何责任。

17.数据

17.1 PingLocker可能会使用您提供给我们的详细信息来提供服务,处理此类服务的付款以及提供有关我们服务的信息。我们将始终确保遵守所有英国数据保护法律法规。在未通知您/您同意的情况下,我们不会与第三方处理您的信息。该平台由我们的技术合作伙伴Blackbell Inc,Corporation Service Company,251 Little Falls Drive,Wilmington,DE 19808,United States运营,我们将运营该网站并根据我们的隐私政策使用您的数据,该政策可通过点击查看这里。

18.知识产权和网络链接

18.1平台上包含的所有内容,包括但不限于文本,图形,徽标,图标,图像,声音片段,视频剪辑,页面布局,底层代码和软件,均为PingLocker或我们的附属公司所有。您承认此类材料受适用法律保护,并且您同意未经我们明确许可不得使用或复制其任何部分。本条款中的任何内容均不得解释为(通过暗示或其他方式)向您转让或授予平台内容中的任何许可或权利。

18.2平台可能包含由PingLocker以外的各方运营的网站的超链接。此类超链接仅供参考。 PingLocker不控制此类网站,也不对其内容负责。在此平台上包含此类其他网站的超链接并不意味着对此类网站上的材料或与其运营商的任何关联的任何认可。

18.3平台可供个人使用。出于任何商业或竞争目的,您不得复制,监控,屏幕抓取,蜘蛛,深层链接或复制本网站上显示的任何内容,信息或软件。

19.一般事项

19.1 PingLocker保留随时更改这些条款的权利,恕不另行通知。继续使用和访问平台,您同意受任何变更的约束。您有责任不时查看这些条款以验证此类变更。

19.2 PingLocker可雇用分包商执行服务的任何部分。

19.3我们承认,对于PingLocker员工以外或您或您的代理人,员工或与您相关的其他人员执行的违反合同或任何其他性能故障或缺陷,PingLocker概不负责。

19.4如果任何条款或条款被任何有管辖权的法院以任何理由保持无效,非法或不可执行,则该条款应予以切断,其余条款将继续完全有效。

19.5这些条款(连同平台上详述的描述和规范)构成双方之间的完整协议。

19.6您或PingLocker在行使任何权利或补救措施时,任何延迟,作为或不作为均不得视为对该权利或任何其他权利或补救措施的放弃。

19.7根据1999年“合同(第三方权利)法”或其他规定,任何第三方均无法强制您与PingLocker就接受该命令达成的合同。

19.8这些条款和我们的合同将受英格兰和威尔士法律管辖。争议将提交给英格兰和威尔士法院的专属管辖权。




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